Само за потребители

 
Оферти на седмицата
Tinydeal.com - ТайниДийлс.ком
 

Често задавани въпроси & Помощ

Онлайн търговията бавно, но сигурно се превръща в неизменна част от живота на всеки от нас без значение дали си купуваме книги, дрехи, обувки, телевизори, компютри, телефони, таблети, храна, пътуване в чужбина или дори леки автомобили. Почти няма човек, който активно да използва Интернет и да не е поръчвал нещо онлайн. Това е съвсем нормално и с течение на времето ние ще правим все по-голяма част от покупките си през глобалната мрежа. Това пести време, нерви и най-вече пари. Нашата платформа се е концентрирала точно върху последното - пестенето на пари.

Тук сме събрали най-често задаваните въпроси на нашите потребители. Наша основна цел е винаги да сме максимално прозрачни в действията си спрямо Вас и Вашия кешбек. Ако имате някакви други въпроси, предложения или критика просто сe свържете с нас.

Кои сме ние?

Ние сме млад и ентусиазиран екип решен да промени начина, по който пазарувате онлайн. Част от нас работят в България, а друга част в Германия, но всички ние се стремим да направим онлайн пазаруването Ви по-лесно и по-приятно. Всеки ден добавяме нови и интересни магазини, от които Вие да пазарувате както в България, така и в чужбина. Нашата цел е не да имаме "N" на брой магазина в базата данни, а да дадем възможност на всеки от всеки от Вас да намери нужната му стока онлайн.

Как работи pesti.bg | пести.бг?

Три страни участват в кешбек процеса. От една страна е купувачът (това сте Вие), от друга страна е продавачът (това е любимия Ви онлайн магазин) и от трета страна е посредникът (това сме ние). Продавачът плаща на посредника предварително определена комисионна за всяка успешна онлайн поръчка на купувача. След като получим комисионната от онлайн магазина, ние Ви я даваме и това представлява Вашия кешбек. Много е важно да подчертаем, че Вие не ни плащате нищо за тази услуга. Ние печелим от бонус плащания на онлайн магазините, които получаваме благодарение на големия брой купувачи, които ние им изпращаме всеки ден и от платени реклами на сайта. pesti.bg | пести.бг е агрегатор на линкове и не е страна по сделката Ви, с който и да е от магазините в сайта. Ние не продаваме стоки, а просто Ви свързваме с различни магазини в мрежата. Ние не търгуваме с Вашите лични данни защото това не е нашия бизнес модел!

Пример: да речем, че днес искате да си купите нов парфюм. Първо влизате във Вашия профил в pesti.bg | пести.бг и после намирате желания от Вас онлайн магазин в нашата база данни. След това натискате "Пазарувай сега" и ние Ви прехвърляме към желания от Вас онлайн магазин. Там пазарувате както обикновено. След няколко седмици, когато ние получим генерираната чрез Вашата поръчка комисионна, Ви я изплащаме и така увеличавате кешбек балансът по вашата сметка.

Какво е кешбек?

Това косвено го отговорихме и в горния въпрос. Кешбек идва от английската дума cashback и буквално означава "пари обратно" или "пари назад". Този термин е съвсем нов в България и вероятно много от Вас все още не са го чували. Целта на кешбекът е да върне част от парите, които купувачът е похарчил при онлайн покупката си. Ако искате го приемете като намаляване на ефективната крайната цена, която плащате, а ако искате го приемете и като малък бонус за всяка Ваша онлайн поръчка. И в двата случая Вие пестите пари всеки път когато пазарувате онлайн.

Безплатно ли е използването на pesti.bg | пести.бг?

Да, използването на pesti.bg | пести.бг е напълно безплатно. Нужни са Ви само 2 минути за да се регистрирате в сайта.

Плащам ли повече за крайния продукт когато получавам кешбек?

В никакъв случай! Вие плащате точно толкова за крайния продукт, колкото и всеки друг човек пазаруващ в определения онлайн магазин. Разликата е, че благодарение на pesti.bg | пести.бг Вие получавате кешбек за всяка Ваша онлайн поръчка. Тук не събирате точки и не получавате предметни премии. Кешбекът, които сте генерирали Ви се изплаща кеш (в брой) по избран от Вас начин.

Купувам ли продуктите директно от pesti.bg | пести.бг?

Не, договорът за покупкопродажба и свързаните с него плащания и доставки на продуктите остава между Вас и избрания от Вас онлайн магазин. Също така всякакви рекламации и гаранционни ремонти се извършват от търговеца. Нашата безплатна платформа Ви дава единствено възможността да получите кешбек за Вашата онлайн поръчка. Пазарувайки чрез нашия портал, Вие пестите пари.

Колко кешбек ще получа за онлайн поръчката си?

Това зависи основно от онлайн магазина, в който ще пазарувате. Всеки магазин от нашата база данни предлага определен кешбек, който е базиран или на процент, или на фиксирана сума. При някои магазини има също така ваучери, които могат да бъдат използвани при онлайн пазаруването за да постигнете допълнителни отстъпки и да пестите още повече. При някои онлайн магазини кешбекът се начислява върху нетната стойност на покупката т.е. без ДДС, опаковка, доставка и прочие. Внимание: използвайте само ваучери за намаления показани на нашия сайт! Ако използвате други ваучери има вероятност търговецът да не признае транзакцията и респективно Вие няма да получите кешбек.

Пример: ако за закупуването на екскурзия онлайн магазинът дава фиксирана сума от 50лв., то стойността на Вашата покупка е без значение. Дали ще купите екскурзия за 500лв. или за 1 000лв. Вие ще получите само 50лв. кешбек.

Има ли кешбек-гаранция?

В 95% от случаите пазаруването чрез pesti.bg | пести.бг генерира комисионна и респективно кешбек. Влизате в профила си, намирате желания от Вас онлайн магазина, използвате линка за влизане в магазина, пазарувате и след това получавате кешбек от нас. В редките 5% от случаите за съжаление ние не можем да изплатим кешбек и това се дължи най-често на използването на ваучери, които не са били показани на нашия сайт, или защото сте отворили повече от един прозорец на онлайн магазина, или сте влезли от друг сайт в онлайн магазина и съответно бисквитката (cookie-то) на магазина не е засякла, че идвате от нашия сайт. Ако използвате добавки (add-on) за браузера блокиращи реклами (като AdBlock, AdBlock Plus и др.) няма да можете да получите кешбек, защото тези добавко блокират не само рекламите, но и Cookie-то, което се използва за следене на кликове и поръчки.

Как да намаля риска от незачетен кешбек?

Както вече казахме в повечето случай няма проблем при генерирането на кешбек. Разбира се ако искате да сте съвсем сигурни може да проверите следното:

Какво означават различните статуси в "Моя баланс"?

От момента на Вашата онлайн поръчка до момента на получаване на кешбекът за нея могат да минат между 2 и 9 седмици. Това се дължи на различното време за обработка на данните на нашите партньори и ограниченията, които те имат при изплащане на комисионните си към нас. Поради тази причина във Вашия профил в подменю "Моя баланс" има различни статуси и детайли, които ще Ви помогнат да следите Вашите поръчки и свързаните с тях кешбек плащания.

 

Благодарим Ви, че избрахте pesti.bg | пести.бг.

Приятно пестене!

С Уважение,

Екипът на pesti.bg | пести.бг

Последна актуализация: 30 Октомври 2015


 
Азбучен списък
 
Следете ни